Annicken Ulvik, Haukeland sykehus

Guri Haaland, Haukeland sykehus

 

Traumatisk krise er en plutselig og avgjørende hendelse som truer liv, helse og sikkerhet hvor ens tidligere livserfaring og mestringsevne ikke strekker til for å håndtere situasjonen.

En katastrofe kan beskrives som en krisesituasjon der flere mennesker er involvert og der hjelpeapparatets størrelse forutsetter et organisert samarbeid.

Prinsipper og reaksjoner vil ved disse 2 tilstandene være de samme. Organisering av nettverk og hjelpeapparat vil være av ulik omfang. Barnepsykiaterens rolle i disse situasjonene vil i første rekke være å avdekke og behandle de ulike krisereaksjonene der disse er til hinder for barnets aktive deltagelse i sorgbearbeiding.

Enkelte barn vil etter en større ulykke føle skyld, depresjon, angst og aggresjon som over tid kan føre til problemer og dårligere mestring av dagliglivets situasjoner. Som barnepsykiatrisk konsulent i somatiske avdelinger vil det være naturlig å komme inn ved større skader/ulykker og alvorlige sykdommer som rådgiver, veileder og behandler i nært samarbeide med det somatiske hjelpeapparatet. Vår fagbakgrunn vil kunne bidra til at både barnet, søsknene og familiens reaksjoner og behov vil kunne bli forstått og bearbeidet på en god måte. Manglende grenser og overbeskyttelse vil kunne gi angst og usikkerhet som hos barn ofte uttrykkes som smerte. Samtaler med barn og de pårørende og kunnskaper om barns forsvarsmekanismer vil her kunne bedre barnets situasjon.

Dersom ikke hjelpen og støtten er god nok, vil utgangen av en krise/katastrofe kunne bli:

posttraumatisk belastningsreaksjon.

I følge ICD 10 har den følgende karakteristika:

  1. 1. Tilbakevendende gjenopplevelse av traume i flashbacks, påtrengende erindringer eller mareritt.
  2. Sterkt ubehag ved utsettelse for omstendigheter som minner om traumet.
  3. Unngåelse av alt som minner om traumet.
  4. Delvis, evt. full amnesi for den traumatiske opplevelse.
  5. Vedvarende symptomer på psykisk overfølsomhet eller alarmberedskap med 2 eller flere følgende symptomer:
  • innsovning, søvnproblemer
  • irritabilitet eller sinneutbrudd
  • konsentrasjonsbesvær eller hypervigilitet
  • tilbøyelighet til sammenfaren
  1. Opptreden av disse symptomer innen 6 mnd. etter den traumatiske opplevelsen.

Det kan være hensiktmessig å arbeide ut fra en faseinndeling i forbindelse med kriser selv om dette ikke må ansees som en liniær prosess i det enkelte tilfellet.

Krisens faser:

  • Sjokkfasen
  • Reaksjonsfasen
  • Bearbeidingsfasen
  • Reetableringsfasen

Hos barn er ofte sjokkfasen svært kort. Det er viktig å kjenne til at både foreldre og barn kan befinne seg i ulike faser på samme tidspunkt, og at de derfor trenger ulik hjelp.

For barna vil sjokkfasen komme til uttrykk ved:

  • Uvirkelighet
  • Emosjonell lammelse (apati)
  • Hjelpeløshet
  • Forandret tidsopplevelse
  • Fysiologiske reaksjoner som hjertebank, frysninger eller svette

For å hjelpe dem i denne fasen er det viktig å gi:

  • Informasjon (om sykdommen/ulykken/de andre som var med/hva som skjedde/hvor de er/hvor mor og far er).
  • Praktisk hjelp, omsorg til familie og søsken mht. til mat/besøk/kontakt med barnehage/skole o.l.
  • Mobilisering av nettverket (familie/nabolag).
  • Tilbud om hjelp (samtaler/råd og veiledning).

Reaksjonsfasen vil vise seg igjennom:

  • Gråt
  • Depresjon
  • Hjelpeløshet
  • Angst - ofte uttrykt gje nnom smerter
  • Regresjon ofte med bortfall av ferdigheter og klamrende atferd.
  • Tilbaketrekking med avvisning av inntak av mat og medisiner, evt. trening og fysioterapi.
  • Forsvar med benekting/glemsel, fortiing.
  • Ulike kroppslige symptomer.

I denne fasen trenger barnet og de pårørende å vite:

  • Hvilke reaksjoner kan man forvente å finnne hos barn under slike situasjoner (liste over normalreaksjoner kan gis ut).
  • Hvor mye bør de akseptere uten å bli alvorlig bekymret.
  • Når, hvordan og hva kan de snakke om i forbindelse med ulykken/skaden/sykdommen.
  • Hvordan gjøre tap virkelig (bilder, syning , begravelse) til barn er det spesielt viktig med forberedelse av hva de vil møte; temperatur, utseende, fargeforandring hos døde mennesker.
  • Hvordan kan de stimulere bearbeiding av sorgen (kontinuitet hjem/skole, unngå adskillelse, ha samtaler om skyld og engstelse).

I bearbeiding og nyetableringsfasen er det viktig at man er åpne for barnas reaksjoner, samtaler, minner og at man ikke unngår ulike sider ved den traumatiske situasjonen.

Krisehjelp vil i de fleste tilfeller være å vise medmenneskelighet. Kun ved større ulykker og der sorgprosessen har gått i stå eller der det foreligger spesiell sårbarhet hos familien er barnepsykiatrisk bistand nødvendig. Ved større avdelinger er det imidlertid ikke uvanlig at 1. linjetjensten ber om konsultasjon i forhold til denne problematikk. Av den grunn taes det også med en del om organisering av krisearbeid.

Oppgaver ved katastrofer

Alle sykehus og kommuner bør ha en beredskapsplan for katastrofer og større ulykker. Planen må redegjøre for hvem som tar avgjørelse om iverksettelse, hvem som skal varsles og hvor man kan finne innkallingslister over aktuelt personale. Av planen bør det videre fremgå hvem som er aktuelle ledere for hjelpearbeidet.

Når planen iverksettes må der straks velges en leder og en nestleder. Der må opprettes kontakt med sentrale personer i ulike funksjoner av hjelpearbeidet. Der må opprettes en hovedsentral og hjelp til telefontjeneste og skriving er her helt vesentlig. Det må skaffes nødvendig materiell for tydelig merking både av rom og hjelpere. Der bør finnes et eget rom for pårørende med telefon.

Ledelsens oppgaver:

  • Skaffe oversikt over katastrofens omfang
  • Prioritere tiltak
  • Kalle inn passe antall nødvendig personell
  • Fordele arbeidsoppgaver.

Det er aktuelt med egne kontaktpersoner for media og pårørende. Ved større ulykker kan det være aktuelt å dele inn personell i team med hver sin leder. Dersom noen må reise ut må de kunne ha kontakt med lederteamet på hovedsentralen. (OBS tilgjengelige personsøkere og telefoner).

Når hjelpearbeidet er knyttet til et sykehus vil aktuelle arbeidsoppgaver være:

  • Å gi krisehjelp til skadede i mottaksfasen og under det videre oppholdet i sykehuset.
  • Bidra med praktisk hjelp og psykisk støtte til de pårørende.
  • I samarbeid med de berørte somatiske avdelinger organisere omsorgstjeneste med tilbud om psykiatrisk vurdering og oppfølging av ulykkesofre.
  • Veiledning og debriefing av involvert personell.

Det bør i arbeidet benyttes faste støttepersoner til hver familie/avdeling for å oppnå størst mulig kontinuitet for de berørte.

Bistand til innsatspersonell på ulykkesstedet og evt. til publikum kan delegeres, men må ivaretas.

På et tidlig tidspunkt må man opprette kontakt med lokalt hjelpepersonell i de berørtes hjemmekommuner/fylker/land.

Oppgaver bør så snart som råd overføres til lokale instanser utenom sykehuset som kan følge de berørte videre. Derved kan man unngå en for sterk tilknytning til sykehusets personale.

Innholdet i hjelpen

  • Informasjon (hendelsesforløp, status etc.). Politi, medisinsk personale etc. kan trekkes inn i dette.
  • Undervisning av normale reaksjoner ved kriser.
  • Debriefing i gruppe/individuelt av forulykkede og pårørende.

Ved større ulykker hvor det både er døde og skadede bør man dele inn de involverte i ulike grupper.

Individuell hjelp/vurdering

I tillegg til ovennevnte punkter må man vektlegge tidligere traumer/kriser/reaksjoner.

Risikofaktorer er:

  • dårlig sosialt nettverk
  • lav utdannelse
  • vanskelig livssituasjon
  • behandling for psykiatriske lidelser før ulykke
  • nevrotisk personlighet der funksjonsevnen er påvirket
  • alder og kjønn

Nøvendige hensyn vedrørende hjelpepersonell

  • Behov for utskifting. Når arbeidet går over tid må der gies rom for hvile og skifte av personell.
  • Debriefing også av det psykiatriske personalet.
  • Oppmerksomhet på egne reaksjoner/takling
  • Forholdet til egen arbeidsplass/det vanlige arbeid. Det daglige arbeid bør delegeres til andre. Konflikter bør unngås ved at ansvarsområder klargjøres. Informasjon til kolleger som ikke aktivt deltar i hjelpearbeidet er vesentlig.

Ulykker/katastrofer på mindre steder hvor det ikke er naturlig å knytte hjelpearbeidet til sykehus/større institusjoner.

I prinsippet vil hjelpearbeidet følge de samme retningslinjer som ved større ulykker organisert fra f.eks. sykehus. Imidlertid kan man i større grad utnytte kjennskap til hvem som kan være sentrale i hjelpearbeidet ut fra ulike hensyn. Også her må det organiseres et lederteam som alarmerer/innkaller aktuelle hjelpere ut fra sine vanlige funksjoner. Det bør også opprettes en sentral med telefonservice.

Dersom oppgavene er overveldende bør det innhentes hjelp utenfra. Aktuelle instanser kan være psykiatrisk avdeling/poliklinikk, barnepsykiatrisk avdeling/poliklinikk, regionale kontorer/sentra for katastrofepsykiatri.

Oppgaver for skole/barnehager ved kriser/katastrofer ( i samarbeid med hjelpeapparatet)

  • Samle lærere og elever
  • Åpne skolen for pårørende, ansatte og elever
  • Informasjon
  • Hjelp til bearbeiding enkeltvis/klassevis
  • Minnehøytidligheter
  • Lage planer og rutiner for senere anledninger

Litteratur

  1. Dyregrov A. Katastrofepsykologi. Oslo: Ad Notam Gyldendal, 1993.
  2. Sund A. Ulykker, katastrofer og stress. Oslo: Gyldendal Norsk Forlag, 1985.
  3. Sørensen E. Barn og katastrofer. Erfaringer fra det mentalhygieniske arbeid fo r barn ved flyulykken i Brønnøysund. Tidskrift Norske Lægefor 1989; 109(33): 3403-3406.
  4. Ulvik A. Barn og katastrofer. Tidsskr Norske Lægefor 1989; 109(33): 3402.
  5. Vinje D, Ulvik A. Confrontations with reality. Crisis intervention services for traumatized families after a schoolbus accident in Norway. Journal of Traumatic Stress 1995; in press.
  6. Wortman CB. The myths of coping with loss. J of Cons and Clini Psychol 1989; 57(3): 349.