Innledning:
Dette kurset bruker e-læringsmoduler, kartleggingsskjema og brukererfaringer som grunnlag for å lære og endre egen praksis. En sentral del av kurset er å identifisere forbedringsområder, teste og evaluere tiltak i egen praksis. Forbedringsmodellen benyttes som ramme for dette.
Målet med e-konsultasjonskurset er å gi deltakeren bedre oversikt over egen praksis og mulighet til å bedre kvalitet og pasientsikkerhet rundt bruk av e-konsultasjoner.
Med e-konsultasjoner inkluderes her både tekstbaserte e-konsultasjoner, telefonkonsultasjoner og videokonsulasjoner.
Det legges vekt på praksisorganisering og hvordan e-konsultasjoner kan organiseres i en travel hverdag.