Nasjonal satsing gjør laboratorieprøver lettere å forstå for pasienter

Mange pasienter opplever at laboratorieanalyser fremstår som et eget fagspråk – fullt av symboler, forkortelser og tall som er vanskelige å tolke. Med lanseringen av pasientsvar.no har Norsk forening for medisinsk biokjemi skapt en ny nasjonal kunnskapsressurs som oversetter dette språket til klare, forståelige forklaringer. Prosjektet, finansiert av Fond for kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet, gjør det enklere for pasienter å forstå egne prøveresultater.
En hånd som holder en telefon med svar på prøver. Illustrasjon: Istockphoto.com/Daria Bayandina

En nasjonal ressurs for forståelig helseinformasjon

Norsk forening for medisinsk biokjemi har gjennomført et omfattende prosjekt for å gjøre medisinsk‑biokjemiske laboratorieanalyser mer tilgjengelige og forståelige for befolkningen. I takt med at pasienter får større innsyn i egne helseopplysninger, øker behovet for troverdig og lettfattelig informasjon. Prosjektet retter seg derfor både mot pasienter og helsepersonell som ønsker en trygg, kvalitetssikret kilde.

Målet har vært å utarbeide pasientrettede tekster om de mest brukte laboratorieanalysene. Tekstene er skrevet av leger med spesialkompetanse i medisinsk biokjemi, i tett samarbeid med brukerrepresentanter for å sikre et godt, forståelig språk. Etter faglig ferdigstillelse ble innholdet kvalitetssikret gjennom brukertesting og profesjonell språkvask av NTB.

Resultatet er lanseringen av pasientsvar.no, en åpen og gratis nettside hvor pasienter finner forklaringer på hva laboratorieprøver måler, hvordan verdier tolkes, og hva avvik kan bety. Nettsiden fungerer som et trygt alternativ til usikrede kilder på nett og gjør det enklere for pasienter å delta aktivt i egen helse.

 
Styrker både pasientsikkerhet og klinisk kommunikasjon

Nettressursen gir helsepersonell et nytt verktøy i kommunikasjonen med pasienter. Når pasienter har tilgang til kvalitetssikret informasjon i forkant av konsultasjoner, blir samtalene mer målrettede og mindre preget av usikkerhet. Dette styrker pasientsikkerheten og reduserer risikoen for misforståelser rundt prøvesvar.

For å sikre bred bruk i helsetjenesten har prosjektet hatt tett dialog med aktører som Norsk Helsenett, Norsk forening for allmennmedisin og redaktører av ulike brukerhåndbøker. Det er også lagt til rette for videre formidling og integrering i etablerte praksiser.

Prosjektet er gjennomført i tråd med planene og har resultert i en varig nasjonal ressurs som støtter både pasientopplæring og helseinformasjon. I et stadig mer digitalt helsevesen fyller pasientsvar.no et tydelig behov – og bidrar til tryggere og mer informerte pasienter.

 
Prosjektet er finansiert av Fond for kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet