Empati kan læres

Empati i konsultasjonen handler ikke bare om hva legen føler, men om hva legen gjør.
Foto: Bilde av lege i blå overdel som strekker ut en hånd.
Foto: Colourbox.

Leger kan oppleves forskjellig i møte med pasienter. Noen konsultasjoner kjennetegnes av en tydelig opplevelse av nærhet og forståelse, mens andre kan oppleves mer distanserte. Hvordan kommer empati til uttrykk i klinisk praksis? Og hvordan viser medfølelse seg i samtalen mellom lege og pasient?

I en ny systematisk oversiktsartikkel undersøker forfatterne hvordan empati, sympati og medfølelse kommuniseres i konsultasjoner. Studien omfattet 43 studier, hvorav tre norske. Forfatterne gjennomgikk forskning fra anvendt språkvitenskap for å forstå hvilke språklige handlinger som gjør at pasienter opplever seg sett og forstått.

Empati blir ofte framstilt som en personlig egenskap, nært knyttet til legens personlighet. Forskningen peker mot at empati også er en profesjonell ferdighet. På samme måte som kliniske ferdigheter utvikles gjennom trening og erfaring, kan evnen til å møte pasientens følelser og bekymringer utvikles.

Les hele artikkelen i Legelivet.