Sammendrag: Å feile er menneskelig. I denne artikkelen vil jeg peke på, at hos mange leger overskygges denne erkjennelsen av et urealistisk ideal om profesjonell perfeksjonisme. Dette er en viktig forklaring på sviktende rutiner med å følge opp uheldige hendelser og på hvorfor både pasienter, pårørende og helsepersonell selv blir unødig hardt rammet når noe går galt i medisinsk virksomhet. En bedre håndtering av uheldige hendelser i helsetjenesten må bli en viktig del av kvalitetssikringsarbeidet. I dette inngår en ivaretagelse av de involverte personer.
Artikkelen er dessverre ikke tilgjengelig i fulltekst.