Tretten leger som hadde oppsøkt en rådgivningstjeneste ble intervjuet. Legene presenterte et bredt spekter av grunner - fra å være "bekymret – og ønske råd", til "frykt for ikke å mestre situasjonen lengre" og til leger som var sykmeldte/ikke i jobb og "ønsket å finne en vei ut eller tilbake". Forventningene til hjelpen de ville få varierte mye.
Motivasjon for å søke hjelp på det tidspunktet de gjorde hadde mer sammenheng med bekymring for å sykmeldes, usikkerhet på ivaretakelse av konfidensialitet og generell høy terskel for å søke hjelp, enn med alvorlighetsgraden av symptomene.